Las Condiciones de Uso de VEE SIGHTSEER AGENCY, S.L. (en adelante “VSA”) que como Usuario aceptas al acceder a la página https://vee.travel/, así como a la aplicación “Vee Sightseer” (en adelante, el Sitio), y que estarán siempre accesibles bajo **https://vee.travel/** para tu consulta, archivo o impresión, son las siguientes:

1. OBJETO DEL SITIO

A través del Sitio, VSA promociona actividades, entre otras, de tipo deportivo, cultural, turístico, terapéuticas, estéticas, etc. para su contratación (las “Actividades”).

Las Actividades incluidas en el catálogo del Sitio son realizadas por empresas profesionales con reconocida trayectoria y garantías de solvencia técnica y económica (en adelante los “Afiliados”), que previamente han suscrito un contrato de Afiliación con VSA para poder ofrecer sus servicios a través del Sitio (en adelante el “Servicio” o los “Servicios”).

En el momento en que finalizas el proceso de compra estableces una relación comercial con el Afiliado, que es el responsable de la actividad contratada. VSA actúa como un promotor de las ofertas de los Afiliados y en este sentido es un mero intermediario entre tú y el Afiliado.

2. ACCESO AL SITIO

Si deseas contratar alguna actividad, con carácter previo, deberás darte de alta como Usuario. En este caso, como Usuario que accedes a nuestro Sitio para utilizar nuestros servicios, declaras y garantizas:

En caso de que accedas como persona física:

• Que eres mayor edad o, en su defecto, cuentas con el consentimiento de tus padres o tutores legales para acceder a y/o usar el Sitio;
• Que has leído, entendido y aceptas las presentes Condiciones de Uso;
• Que toda la información personal que nos proporcionas (datos personales, de contacto, identificativos, fotografías, datos de facturación y datos bancarios, en su caso) es veraz, exacta, vigente y auténtica, y que la mantendrás debidamente actualizada y que aceptas expresamente nuestra Política de Privacidad.

Una vez dado de alta como Usuario, el Sitio te asignará un nombre de usuario y una contraseña de uso personal e intransferible, bajo tu única y exclusiva responsabilidad. En caso de que tengas sospechas o la certeza que tu cuenta puede estar siendo utilizada por un tercero, te invitamos a que lo comuniques inmediatamente a help@vee.travel para proceder a dar de baja tu nombre de usuario. Mientras no nos comuniques nada, tú eres el único responsable del uso que pueda realizarse del Sitio bajo tu nombre de Usuario registrado.

3. UTILIZACIÓN CORRECTA DEL SITIO

Como Usuario te obligas a hacer un uso correcto, diligente y lícito del Sitio, lo que supone, entre otros:

• Que utilizarás el Sitio para los fines para los que está pensado y te abstendrás de cualquier uso del Sitio y/o de sus contenidos que sea contrario a la ley, el orden público, la moral o las buenas costumbres generalmente aceptadas y/o estas condiciones de uso;
• Que respetarás los derechos de propiedad intelectual e industrial del Sitio y de sus contenidos, así como todos los que corresponden a VSA o a terceros;
• Que no reproducirás, copiarás, transformarás, modificarás, distribuirás, comunicarás públicamente o pondrás a disposición del público el Sitio ni ninguno de sus contenidos, ni sus transformaciones, por ningún medio o modalidad de explotación.

Por ello, como Usuario responderás de cualquier daño o perjuicio de cualquier naturaleza que VSA pueda sufrir, directa o indirectamente, como consecuencia de un uso incorrecto del Sitio, un incumplimiento de estas Condiciones de Uso o de la Ley por tu parte.

VSA se reserva el derecho a suspender tu cuenta de usuario en el caso que constate un incumplimiento por tu parte de las obligaciones anteriormente señaladas. En ese caso, VSA te comunicará por escrito la suspensión de tu cuenta y te otorgará un periodo de tiempo para que subsanes tu incumplimiento. Transcurrido dicho plazo sin una subsanación satisfactoria a criterio de VSA o sin una respuesta por tu parte, VSA podrá darte de baja como usuario del Sitio.

4. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

4.1 CONTRATACIÓN

Cada actividad dispone de su propia ficha informativa en la que se describe en qué consiste la actividad, los horarios disponibles, el precio (con detalle de los impuestos aplicables) y su política de cambios y cancelación. Una vez elegida la actividad y con anterioridad a la contratación de ésta, si no estás registrado, el Sitio te solicita que te registres como Usuario, y para ello debes rellenar un formulario con tus datos personales.

Una vez dado de alta como Usuario Registrado el Sitio te permite continuar con el proceso de compra. Es responsabilidad del Usuario revisar y confirmar las características de la actividad contratada y que se ajustan a sus requerimientos y/o necesidades. Estas podrán ser consultadas en la sección de “Detalles” de cada actividad, así como en la sección de “Condiciones” para estar enterados de las condiciones de cancelación y particularidad de cada actividad.

4.1.1 ESTRUCTURA DE PRECIOS

Los precios mostrados en el Sitio están compuesto por el precio de venta al público fijado por el Afiliado/Proveedor, el cual tiene libertad absoluta en mostrar los precios de sus actividades a su consideración y un pago proporcional por parte de VSA sobre el uso de su plataforma, tecnología e infraestructura para la comercialización y distribución de las actividades del Afiliado/proveedor. Esto se puede observar en el desglose de precios indicado al momento de la compra en el Sitio.

4.2 PAGO

El pago se realiza mediante tarjeta bancaria a través de una pasarela de pago segura responsabilidad de la entidad que la opera. Para proceder al pago de la actividad debes facilitar los datos necesarios para realizar la transacción. VSA no tiene acceso a estos datos.

4.3 CONFIRMACIÓN DE LA CONTRATACIÓN

Una vez finalizado el proceso de compra y autorizada la operación bancaria recibes un correo electrónico de confirmación de la contratación de la actividad en la dirección de email proporcionada, en el que figura la identificación del Afiliado, el número de contratación asignado y el importe total que te ha sido cargado en tu cuenta bancaria.

4.3.1 ACTIVIDADES DE CONFIRMACIÓN INMEDIATA

VSA cuenta con un sistema de confirmación inmediata de reservas sobre ciertas actividades contratadas por el Usuario. Éstas se indicarán al momento de su contratación y podrá visualizarlas en su sección de “Mis Reservas” del Sitio.

4.3.2 ACTIVIDADES DE CONFIRMACIÓN PENDIENTE POR PARTE DEL AFILIADO

VSA también comercializa actividades que estén en estatus de PENDIENTE (PENDING) cuando requieran confirmación de disponibilidad por parte del Afiliado. Esto se informará a través de correo electrónico y en la sección de “Mis Reservas” del Sitio, una vez ingresado a su cuenta individual. Estas actividades no se consideran confirmadas ni existe aun vínculo comercial hasta que el Afiliado realice la confirmación o la cancelación de la solicitud de reserva.

El Afiliado dispone de un máximo de 24 horas para confirmar la reserva, en donde el equipo de VSA procederá a cancelar la solicitud del usuario en caso de que el Afiliado no confirme exitosamente la disponibilidad o cancelación de la solicitud de contratación de actividades.

VSA no cobrará al usuario por actividades no confirmadas.

4.3.3 PORTAL DEL USUARIO

VSA otorga acceso al Usuario a su perfil, menú de reservas y datos de cuenta y facturación a través de:

• App disponible en tiendas de App Store® y Google Play ®
• Portal web en el sitio www.vee.travel

El Usuario podrá gestionar su información, consultar sus reservas, cambiar sus métodos de pago y configurar sus preferencias a través de estas herramientas.

4.3.4 GESTIÓN DE RESERVAS

El Usuario podrá gestionar las actividades compradas de los Afiliados de VSA, consultando el estatus de las mismas, bonos o vouchers generados y la posibilidad de cancelar las compras, siempre sujetas a las condiciones de cancelación de VSA y de las indicadas por el Afiliado en cada actividad previo a la compra.

Asimismo, tendrá acceso al historial de consumo con VSA en la sección de “Mis Reservas”.

El Usuario podrá consultar la información del Afiliado que proporcionará el servicio contratado, que es el nombre de la empresa, teléfono/s y correo electrónico, que servirá para cualquier aclaración o dudas del servicio.

El Usuario podrá consultar las condiciones especiales de cada actividad contratada, indicadas por el Afiliado en la sección de “Detalles” de cada actividad, recomendaciones y restricciones.

4.3.5 VOUCHERS, BONOS Y DATOS DE CONTACTO DEL AFILIADO

VSA emitirá un bono al Usuario con la siguiente información:

- QR Escaneable: Esta herramienta no tiene ningún costo y sirve como control de ingresos a las actividades reservadas
- Código de reserva para validar en el sistema las reservas realizadas por el Usuario por parte del Afiliado.
- Datos del Afiliado: El Usuario contará con la información del Afiliado que brindará los servicios, teléfonos de contacto, correo electrónico e instrucciones adicionales que sean necesarias para la realización de la actividad.
- Información relacionada a la actividad: Información registrada por parte del Afiliado, con el objetivo de que el Usuario esté enterado de las particularidades de la actividad contratada. Esto incluye: instrucciones de punto de encuentro, condiciones especiales de cancelación y reembolso, material y/o vestimenta obligatoria, condiciones especiales de la actividad.

Los bonos emitidos por VSA al Usuario se realizarán solamente por los siguientes medios:

• Vía la app de VSA VIAJERO, en la sección de Mis Reservas
• Vía el portal web de VSA VIAJERO, en la sección de Mis Reservas
• Vía correo electrónico al Usuario

VSA no emitirá otro tipo de confirmación al Usuario, por lo que el Afiliado se reserva el derecho de realizar la actividad si no tiene la capacidad de confirmar la reserva realizada a través de VSA.

4.3.6 RESPONSABILIDADES DEL USUARIO

Es responsabilidad del Usuario entender y atender las condiciones indicadas en cada actividad, así como las reglas del Sitio de VSA. VSA no se hará responsable por omisiones por parte del Usuario si las condiciones de la Actividad del Afiliado son claras.

El Usuario tendrá también la responsabilidad de cumplir con las sugerencias e instrucciones que el Afiliado de para la realización de las actividades. VSA no es responsable de situaciones que ocurran durante la actividad, al ser únicamente intermediario comercial entre el Usuario y el Afiliado.

4.4 FACTURACIÓN

VSA emitirá:

• una factura en su propio nombre, como titular del Sitio, en concepto de cobro de los fees: por uso del Sitio por parte del usuario y por la tramitación de la operación con el Afiliado. El Usuario será informado de este importe y de su desglose detallado, antes de que finalice su pedido.
• El Afiliado proporcionará la factura del servicio contratado a través de VSA, por lo que en caso de que el Usuario la requiera, tendrá que solicitarla directamente al proveedor de la actividad correspondiente.

Igualmente, VSA entregará un recibo (como resumen y no como comprobante fiscal) al momento de la compra por el total de lo pagado por el Usuario. Este podrá ser enviado por correo electrónico al Usuario, así como descargarlo desde el Sitio.

4.5 MÉTODOS DE PAGO

El Sitio ofrece a sus usuarios la posibilidad de realizar el pago de todas las actividades por medio de tarjeta bancaria, de crédito o de débito. Los pagos se realizan a través de la plataforma tecnológica Stripe que ofrece al usuario la garantía que el importe abonado es transferido al Afiliado con posterioridad a la realización de la actividad contratada.

TIPO DE CLIENTE

MÉTODO DE PAGO

Tarjetas Cliente Europeo/InternacionalAMEX, Mastercard, Visa, UnionPay, Discover, Diners Club
Pagos Digitales / WalletsApple Pay, Google Pay

VSA no es responsable de las restricciones que imponga Stripe a la hora del alta de algún método de pago.

4.6 POLÍTICA DE CAMBIOS EN LA COMPRA

En caso de que desees modificar alguna de las condiciones de compra de tu actividad (fecha, horario, número de participantes) deberás cancelar la actividad contratada. Para ello, deberás acceder a tu perfil, concretamente al apartado “Mis Reservas”, seleccionar la reserva que desees cancelar y una vez allí, haciendo click en el botón de cancelación, podrás cancelarla.

VSA también dispone de medios de contacto para aclaraciones, controversias y cambios a través del correo help@vee.travelindicando lo siguiente:

• Código de reserva, indicado en el título del correo, al inicio con la siguiente estructura: VEE-XXXXX
• Nombre del usuario
• Tema a tratar

Asimismo, el Usuario podrá contactar con el equipo de VSA a través del Sitio en la sección de “Contacto”.

El equipo de VSA apoyará al Usuario siempre sujeto a los Términos y Condiciones presentes, tanto de VSA como los indicados por el Afiliado en cada actividad.

4.6.1 REASIGNACIÓN DE ACTIVIDADES POR PARTE DEL AFILIADO

El Afiliado podrá solicitar la reasignación de fecha y horario de la actividad contratada por el Usuario, debido a las siguientes causas y ajenas a VSA:

- Condiciones meteorológicas que impidan la realización de la actividad
- Operación del servicio: equipos no disponibles, averías, falta de personal, etc.
- Situación política inestable en el lugar
- Situaciones de seguridad comprometida
- Factores externos que afecten el servicio del Usuario
- Otros motivos por el que el Afiliado decida que no puede llevar a cabo su Actividad

El Afiliado tendrá la obligación de respetar los acuerdos de cancelación unilateral indicados en estos Términos y Condiciones.

El Usuario recibirá una notificación con el cambio solicitado por parte del Afiliado en el Sitio y vía correo electrónico, con la libertad de aceptar el cambio o solicitar el reembolso correspondiente desde el Sitio, entendiendo que no es el servicio originalmente solicitado y será sujeto a la compensación del mismo. El Afiliado asume el riesgo de realizar estas operaciones en beneficio del Usuario afectado.

El equipo de VSA gestionará esto en caso de no existir respuesta por parte del Usuario. Si éste no indica una respuesta, el equipo de VSA informará al Usuario sobre la cancelación y el reembolso correspondiente.

4.6.2 CAUSAS DE FUERZA MAYOR

VSA Y el AFILIADO se apegan a la normativa del artículo 1105 del Código Civil, sobre los derechos del VIAJERO a solicitar reembolsos debido a situaciones no previstas que impidan la realización del viaje y quede demostrado conforme a lo establecido en la ley.

4.7 POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y DERECHO DE DESISTIMIENTO:

De conformidad con la legalidad vigente, cada ficha de actividad disponible en el Sitio incluye de manera visible y fácilmente localizable la política de cancelación y el procedimiento para ejercer el derecho de desistimiento que te asiste. Te recomendamos que revises cuál es la política de cada Afiliado aplicable con anterioridad a la contratación de la actividad.

4.8 DEVOLUCIÓN DE PAGOS EN CASO DE CANCELACIÓN

En caso de cancelación de la actividad o de ejercicio del derecho de desistimiento, cumpliendo las condiciones estipuladas por la política de cancelación que corresponda a la ACTIVIDAD contratada, VSA procederá a la devolución del importe de la actividad contratada (el fee por uso de la plataformano será reembolsado) satisfecho por el Usuario, en la misma tarjeta de crédito/débito con la que el Usuario haya realizado el pago de la actividad.

4.9 REGLAS DE USO DE DESCUENTOS Y PROMOCIONES

4.9.1 Descuentos y promociones por parte del Afiliado

El Afiliado podrá manejar el precio de sus actividades a su criterio, siendo el responsable del PVP (precio de venta al público) siempre respetando la comisión pactada con VSA, marcada en el presente contrato. Estas promociones son a consideración del Afiliado, las cuales modificarán temporalmente el PVP marcado al cliente y son independientes de la estrategia comercial que maneje VSA en ese momento.

VSA no es responsable de ninguna de las promociones publicadas o creadas por parte del Afiliado.

4.9.1 Descuentos y promociones por parte de VSA

VSA se tomará la libertad de aplicar descuentos y promociones sobre el PVP fijado por el Afiliado, sin afectar el servicio contratado del Afiliado. El costo de estos descuentos o promociones son responsabilidad exclusiva de VSA.

VSA limita a UN cupón de descuento por compra, por lo que el Usuario no podrá hacer un uso acumulativo de promociones en una sola compra, a menos que sea específicamente indicado por parte de VSA. VSA tiene la libertad de definir los cupones, su uso y el número de veces que se pueden utilizar por Usuario.

5. CONTENIDO FACILITADO POR LOS USUARIOS

5.1 FEEDBACK DEL USUARIO

Una vez hayas realizado tu actividad recibirás una invitación a rellenar una encuesta para conocer tu opinión sobre el Sitio, la actividad y el Afiliado. En paralelo, puedes realizar tus aportaciones y dar tus opiniones o publicar imágenes en nuestras redes sociales así como en nuestro Sitio y App.

En cualquier caso, VSA tendrá la facultad de decidir la publicación o no del feedback del usuario, reservándose el derecho a no publicar contenido que, en su opinión, pueda no ser de interés para el resto de Usuarios o bien sea ofensivo, contrario al honor, la intimidad personal y familiar y la imagen, a la dignidad de la persona, discriminatorio por razón de sexo, edad, tendencia sexual, ideología, etnia, nacionalidad y/o incumpla la legalidad vigente.

5.2 NORMAS DE PARTICIPACIÓN

La publicación de contenidos por parte del Usuario se hará siempre de forma respetuosa, ajustada a la realidad, sin infringir derechos de terceros, ni la Ley, la moral ni las presentes Condiciones de Uso. El Usuario incluirá siempre contenidos y comentarios de su autoría, originales y sobre los que ostente los derechos necesarios para su publicación.

5.3 LICENCIA DE USO:

Como Usuario del Sitio y en relación con todo el contenido que publiques en el Sitio, la App y/o las redes sociales de VSA:

5.3.1 Garantizas que eres titular de todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido que publicas, por ser de tu propia autoría y/o, en caso de incorporar contenidos de terceros, que tienes autorización de su titular para publicarlos;
5.3.2 Garantizas que tienes el consentimiento de todas las personas identificables en cualquier imagen que subas a nuestras redes para proceder a su publicación;
5.3.3 Garantizas que tus publicaciones no infringen ningún derecho de tercero, ni la Ley, la moral ni las presentes Condiciones de Uso;
5.3.4 Otorgas una licencia de uso a favor de VSA, de carácter universal, gratuita, no exclusiva, pero con facultad de cesión a terceros, para la reproducción, distribución, comunicación pública y adaptación del contenido que publiques para su uso en el Sitio y redes sociales con las que VSA actúa, en interacción con el resto de Usuarios y garantizando la operativa del Sitio y redes sociales en la forma en las que se ofrecen, incluyendo usos promocionales y publicitarios de VSA y del Sitio. El Usuario garantiza a VSA el ejercicio pacífico de los derechos que cede y que le mantendrá completamente indemne de cualquier reclamación de tercero que derive del incumplimiento, por parte del Usuario, de las declaraciones y garantías aquí otorgadas.

5.4 VSA se reserva el derecho a suprimir, archivar y borrar cualquier contenido que infrinja la Ley, las normas de participación o las presentes Condiciones de Uso, así como en respuesta a requerimientos oficiales o de terceros y/o para dar cumplimiento a obligaciones legales.
5.5 Asimismo, el incumplimiento de las presentes Condiciones de Uso en la publicación de contenidos dará a VSA la facultad de bloquear, suprimir, retirar tanto contenidos como cuentas de Usuarios, a su sola discreción.

6. RESPONSABILIDAD DE VSA

La responsabilidad de VSA en cuanto a los servicios ofrecidos a través del Sitio, es la legalmente prevista en la normativa española que le es de aplicación y que se refleja en las presentes Condiciones de Uso. En todo caso, el importe máximo porel que responderá VSA frente al Usuario quedará limitado al importe efectivamente satisfecho por el Usuario con motivo de la contratación de la Actividad.

6.1 ACTIVIDADES:

Al utilizar el Sitio, reconoces y aceptas expresamente que VSA no se hace responsable de las Actividades ofrecidas por los Afiliados que son los únicos responsables de las mismas, y encargados de seleccionar qué Actividades publican para su oferta a través del Sitio, así como sus características y las condiciones de prestación de las mismas. En este sentido, toda la información que aparece en cada una de las fichas de las Actividades que se ofrecen en el Sitio ha sido facilitada por los Afiliados, así como sus políticas de cambios y/o cancelación. Por todo ello, al contratar una Actividad de algún Afiliado a través de nuestro Sitio, declaras conocer y aceptar que estás contratando directamente con el Afiliado que ofrece la Actividad, siendo VSA un mero intermediario entre Afiliado y Usuario.

VSA no se hace en ningún caso responsable de:

• Los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los datos proporcionados por el Usuario;
• Los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los datos proporcionados por el Afiliado;
• Las lesiones, daños, robos o accidentes que puedas sufrir durante el transcurso de tu actividad, reconociendo el Usuario que el único responsable es el Afiliado que presta la Actividad;
• Las condiciones meteorológicas en las que el Afiliado lleve a cabo la Actividad contratada por el Usuario, correspondiendo únicamente al Afiliado la decisión sobre la idoneidad o no de realizar la actividad de acuerdo con las condiciones meteorológicas existentes en la fecha y horario contratados;
• La calidad y adecuación de la Actividad debiendo formularse las quejas y reclamaciones en cuanto a la Actividad al Afiliado, único responsable de la misma; en caso de insatisfacción, te invitamos a que nos lo comuniques para trasladar tu insatisfacción al Afiliado y procurar mediar entre ambas partes.La limitación de responsabilidad se aplicará en la medida máxima permitida por la ley en la jurisdicción aplicable.

6.2 INTERRUPCIÓN DEL USO DEL SITIO:

VSA se reserva el derecho a interrumpir temporalmente el acceso al Sitio en cualquier momento y sin previo aviso, cuando ello sea necesario por motivos técnicos, de seguridad, de control, o de mantenimiento.

6.3 USO DEL SITIO:

VSA no se hace en ningún caso responsable de:

• Las interrupciones, demoras o mal funcionamiento del Sitio, así como de los daños que puedan derivar de éstos, originados por causas que escapen a su control (incluidos fallos de suministro eléctrico, falta de acceso a redes de comunicación, ataques de hackers, virus u otros elementos lesivos), causas de fuerza mayor, o actuaciones culpables o dolosas del Usuario;
• El acceso no autorizado o uso de nuestros servidores seguros y/o cualquier información personal y/o información confidencial temporalmente almacenada en ellos;
• Cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso de los Servicios;
• Los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los datos proporcionados por el Usuario;
• Los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los datos proporcionados por el Afiliado.

La limitación de responsabilidad se aplicará en la medida máxima permitida por la ley en la jurisdicción aplicable.

6.4 ÁMBITO TERRITORIAL DE ACTUACIÓN

VSA opera y controla este Sitio desde sus instalaciones en España, por lo que no puede asegurar que los servicios del Sitio sean apropiados o estén disponibles para su uso en otros territorios y recuerda a sus Usuarios que, si acceden desde dichos otros territorios, son responsables de cumplir con cualquier otra legislación que les sea aplicable.

7. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL DE VSA

El diseño de todo este Sitio y todos sus contenidos (a título enunciativo, no limitativo, texto, gráficos, logotipos, dibujos, fotografías, software, código fuente y otros) son titularidad exclusiva de VSA, a quien corresponden todos los derechos de propiedad intelectual e/o industrial que de los mismos derivan, en toda su extensión (es decir, por toda la duración legal de dichos derechos, para un ámbito territorial mundial y para todas y cualesquiera modalidades de explotación) o, alternativamente, le han sido debidamente licenciados para su explotación por sus legítimos titulares.

Queda, por lo tanto, estrictamente prohibida la explotación (reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición del público y/o transformación, incluida la traducción) de todos los contenidos del Sitio objeto de propiedad industrial e intelectual por medio alguno, sin mediar la previa autorización, otorgada por escrito, de VSA. Todo ello, bajo las sanciones civiles y penales previstas por la legislación vigente.

8. PLATAFORMA EUROPEA DE ODR

VSA informa a sus Usuarios de la existencia de la plataforma de resolución de litigios en línea facilitada por la Comisión Europea, que se encuentra disponible en el siguiente enlace: [http://ec.europa.eu/consumers/odr/](http://ec.europa.eu/consumers/odr/).

9. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Este Sitio junto con todos sus textos legales se someten a la legislación española que les sea de aplicación. Excepto para aquellas cuestiones en las que, por imperativo legal, se fije un fuero determinado para la resolución de conflictos (caso, por ejemplo, de las cuestiones sometidas a la legislación de protección de consumidores y usuarios, art. 29 LSSI) para cualesquiera otras en las que se permita la selección de fuero, las partes se someten, con renuncia expresa de cualquier otro que les pudiera corresponder, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, España.

Historial de versiones:

Número de versión

Fecha de publicación y actualización

0118/07/2022
0201/07/2024